Последние ответы форума
Тема Дата, Время Автор Раздел
LG Magic Remote 08.12.2016, 06:57 Louistak Все для телевизоров с функцией LG SMART-TV
Читать
Обработчик потоков на канал 07.12.2016, 23:50 BozepKl Программы для IPTV, сканеры портов, сканеры сетей, сканеры IP адресов
Читать
Новости кино 07.12.2016, 23:49 BozepKl Киноиндустрия
Читать
Просмотр IPTV через IP-TV Player 07.12.2016, 23:48 BozepKl Инструкции по настройке IPTV каналов на различном софте
Читать
Torrent TV Player 07.12.2016, 23:47 BozepKl Инструкции по настройке IPTV каналов на различном софте
Читать
fork player 07.12.2016, 23:33 Dimitarmase Android
Читать
Санкт-Петербург 07.12.2016, 23:31 Dimitarmase Веб камеры online
Читать
Главная » 2012 » Ноябрь » 9 » Первый канал пересчитал TNS
19:51
Первый канал пересчитал TNS
На неделе гендиректор «Первого канала» Константин Эрнст на конгрессе Национальной ассоциации телерадиовещателей заявил о необходимости создания нового телеизмерителя. По его словам, несколько последних лет в России нет достоверных данных о рейтингах каналов и передач и «больно смотреть, как русское телевидение витает в полном тумане, делая вид, что все нормально». Намеренно или случайно, но заявление Эрнста совпало с открытием широкой публике доступа к данным собственной измерительной службы «Первого», показатели которой заметно расходятся с общепринятыми в индустрии цифрами TNS.

Конфликт между «Первым» и TNS стал публичным несколько лет назад, когда Эрнст назвал недостоверными опубликованные службой рейтинги телесериала «Апостол». В своем заявлении Эрнст опирался на данные Собственной службы телеизмерений «Первого» (СТИ), созданной еще в 2002 году. Долгое время аналитика СТИ использовалась для внутренних нужд канала, а также предоставлялась другим каналам и аналитикам по запросу, однако на прошлой неделе был запущен сайт sti-rating.ru, доступный для всех желающих.

На новом сайте в режиме реального времени публикуется информация о доле телеканалов и предпочтениях зрителей. Специалисты СТИ ежедневно проводят 21 тыс телефонных интервью, во время которых собирают информацию о просмотре по 29 каналам. Выборка производится случайным образом из базы, включающей почти 3 млн. номеров; при этом опросы москвичей проводятся не только по домашним, но и по мобильным телефонам.

По заявлению представителей «Первого», результаты их опросов и доли, вычисленные TNS, расходятся систематически. «Особенно это заметно на определенных направлениях вещания; например, на спортивных событиях, – говорит заместитель гендиректора «Первого» по стратегическому планированию Михаил Бричкалевич. – Ярким примером является Новый год, когда, по нашим исследованиям, из москвичей, находящихся дома, около 80% смотрят телевизор; по данным TNS, таких зрителей в два раза меньше – 43%, что примерно соответствует праймовому смотрению в средний выходной день (39%)».

Одной из причин расхождения данных двух служб г-н Бричкалевич считает трудности с формированием корректной панели из желающих установить у себя пиплметр (как это делает TNS): «Мы не формируем панель, а проводим опросы по случайной выборке, что снижает вероятность систематических ошибок».

По его словам, в идеале разница между методиками не должна мешать отражению одних и тех же тенденций. «Безусловно, каждый метод имеет свои особенности, но, на наш взгляд, разными способами должны получаться схожие результаты. Чтобы рекрутировать человека в панельное исследование требуется несколько уровней отбора и согласие на каждом из этих уровней. Это гораздо сложнее, чем получить согласие на интервью, которое занимает меньше 30 секунд. Дозвонившись, мы получаем согласие в 70% случаев; более того, процент отказов по мобильным телефонам даже чуть ниже, чем по стационарным».

Представители TNS со своей стороны настаивают на репрезентативности имеющейся у них выборки. «Для выбора семей, участвующих в исследовании, используется довольно сложный алгоритм, – говорит руководитель отдела аналитики и консалтинга TNS Ирина Сусанова. - Среди отобранных респондентов есть представители самых разных слоев общества, которые, по данным Росстата, представлены ровно в той же пропорции, что и среди населения в целом».

По словам г-жи Сусановой, пиплметр сегодня - самое точное оборудование для измерения домашнего телепросмотра, применяемое практически во всех странах мира. «Электронные методики поставляют информацию о реальном смотрении, тогда как опрос дает представление о декларируемом смотрении и полагается на человеческую память. Конечно, результаты таких измерений вряд ли могут совпадать».

Зам генерального директора «Первого» настаивает на корректности данных СТИ. «Телефонный опрос по методике CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), на наш взгляд, является оптимальной, общепризнанной и наиболее детально разработанной методикой. Впрочем, мы на этом не собираемся останавливаться, и в ближайших планах у нас новые методики изучения аудиторных пристрастий». На «Первом» подчеркивают, что не планируют развивать СТИ как альтернативу TNS: сайт Службы телеизмерений должен лишь привлечь внимание рынка «к острой необходимости создания новой системы».

Стоит отметить, что за усовершенствование системы выступает не только Первый канал. Программный директор НТВ Александр Нечаев в комментарии, размещенном на сайте ntv.ru, признает, что технологическое развитие телеизмерений в России значительно запаздывают по сравнению с самим телевидением.

«Есть застарелые, давно назревшие проблемы, - говорит г-н Нечаев. – Прежде всего, взвешенность панели. В городах типа Арзамаса, Новомосковска или Пятигорска исследование включает всего 15–17 семей, что недопустимо повышает вес отдельных городов и абсолютно недостаточно для стабильности данных».

По словам программного директора НТВ, еще одна проблема — внедомашнее телесмотрение, когда люди включают телевизор на даче или в офисе. «Ведь там есть и телевизоры, и постоянные зрители, а данных по ним нет. Уже не в абстрактном завтра — сегодня нам необходимо учитывать использование отложенного просмотра, видео по запросу и прочих набирающих популярность услуг». Наконец, отдельного изучения, по мнению г-на Нечаева, заслуживает просмотр ТВ через интернет.

Представители TNS заявляют, что прислушиваются к новым требованиям рынка. «По принятому в конце 2010 года плану мы проводим полную замену измерительного оборудования на пиплметры нового поколения, работающие по системе Audio Matching System, - говорит руководитель отдела аналитики и консалтинга TNS Ирина Сусанова. – Такие пиплметры позволяют полно и точно собирать информацию обо всем домашнем телепросмотре. С 2013 года по соглашению с ГПД мы планируем увеличить число исследуемых городов и выборку: с десяти до 12-13 тысяч человек. Также в настоящее время проходит тестирование метода измерений внедомашнего и онлайн-просмотра ТВ с помощью технологии Virtual Meter».

Эксперты признают, что как бы ни были очевидны некоторые недостатки TNS, менять измерителя индустрии пока рано. Представители крупнейших каналов опираются исключительно на данные TNS, а исследования «Первого канала» считают скорее дополнительной информацией.

«Исследования «Первого канала» для нас скорее еще одна возможность получить какие-то данные, чем инструмент работы с программной сеткой, — отметил в комментарии «Известиям» гендиректор телеканала «Эксперт» Фируз Каримов. — В работе над сеткой мы опираемся исключительно на свои представления о том, какой она должна быть, а также на обратную связь со зрителями. Что касается новых систем телеизмерений, то они бесперспективны до тех пор, пока продавцы рекламы опираются исключительно на данные TNS».

Александр Нечаев обращает внимание на то, что Российское телевещание очень специфично и едва ли готово к каким-либо революционным переменам. «Девять часовых поясов, «орбитные» версии, разные способы распространения сигнала в зависимости от географии, климата и иных факторов — все это накладывает огромный отпечаток и выдвигает невероятные требования... Любому потенциальному игроку понадобится немало времени, не говоря о затратах, на создание и развертывание эффективно работающей панели. Готова ли индустрия к этим затратам? Не уверен».
Категория: Новости sat-tv | Просмотров: 648 | Добавил: admin | Рейтинг: 0.0/0